Conseil
Chaque femme qui franchit le seuil de la maison d'urgence reçoit un accompagnement continu et personnalisé tout au long de son séjour. Nous proposons également des consultations externes aux femmes qui ne vivent pas à la maison d'urgence. Nous ne conseillons pas les auteurs de violence et ne proposons pas de conseil conjugal.
Dans la maison d'accueil autonome pour femmes de Lübeck, toutes les résidentes et leurs enfants sont soutenus par une conseillère de référence, les enfants ayant leur propre conseillère afin de pouvoir représenter leurs besoins et leurs demandes de manière partiale. Lors de la consultation et du soutien, la sécurité des résidentes de la maison d'accueil pour femmes est toujours prioritaire, ce qui va de pair avec une confidentialité absolue de l'adresse et des données personnelles.
Vivre ensemble
Avec 47 places dans la Maison d'accueil autonome pour femmes, chaque femme a la possibilité d'apprendre et de tester de nouvelles choses à la maison afin de surmonter des problèmes jusqu'alors insolubles. La détabuisation de la violence et la solidarité entre femmes y jouent un rôle important. Ce n'est qu'en parlant que les choses peuvent changer pendant le séjour !
Les résidentes du foyer pour femmes sont encouragées et stimulées à façonner leur avenir sans violence. Les processus de conseil sont basés sur les décisions et le projet de vie personnel de chaque individu.
Afin de répondre à la diversité des intérêts et des besoins des résidents, il est de plus en plus nécessaire de développer des coopérations et des réseaux. Les offres de groupe renforcent en priorité la cohabitation sociale de tous les résidents en vue de résoudre les conflits verbalement, de découvrir les discriminations, d'éveiller la tolérance et de promouvoir la solidarité. Il s'agit par exemple d'assemblées générales, de soirées à thème, de discussions quotidiennes, de l'organisation de la maison, de formations à la sécurité telles que des exercices sur la législation en matière d'incendie, de soirées pour les mères, de discussions spécialisées avec des intervenants (p. ex. gynécologue, avocat, ...), excursions et activités de loisirs, organisation de vacances, discussions familiales, résolution de conflits en groupe, ateliers créatifs, mise en réseau avec d'anciens élèves et des partenaires de coopération, jeux de rôle, bricolage et cuisine ; projets à moyen terme, comme la préparation d'expositions, le soutien à des actions politiques, la participation à l'élaboration de dépliants, etc.
Le conseil dans la maison d'accueil pour femmes est individualisé et peut porter sur différents thèmes
Un foyer sans violence
Clarification des questions et plans de sécurité
Lieu de résidence interculturel pour femmes
Renforcement de la responsabilité personnelle et des compétences éducatives
Soutien pour l'anxiété de séparation
Accompagnement dans les institutions et administrations (office du logement, tribunal, caisse d'allocations familiales, garde d'enfants, école, travail, ...)
Accompagnement de femmes traumatisées lors d'agressions directes et de violences pendant leur séjour en maison d'accueil et/ou lors de traumatismes secondaires
Migration et intégration, tolérance et diversité de la vie
Développement de stratégies de résolution et de gestion des conflits
Soins de santé (entre autres, accompagnement chez le médecin, en psychothérapie, dans les cliniques, ...)
Questions de droit des étrangers relatives aux dispositions relatives aux cas de rigueur
Travail sur les ressources
Projets d'autonomisation et de participation
Situations financières précaires et endettement
Recherche de logement
Emploi, formation, perfectionnement et cours de langue
Éducation et soins aux enfants
Autorité parentale et droit de visite
Enfant
Le séjour dans un refuge pour femmes est une situation particulièrement difficile, même pour les enfants.
Le renforcement des enfants dans la maison d'hébergement pour femmes repose sur la participation, afin de leur permettre de prendre part aux décisions et de vivre des moments d'efficacité personnelle. L'accompagnement pédagogique des enfants dans la maison d'hébergement autonome pour femmes est aussi important que le conseil aux femmes.
Les enfants et les adolescents sont des créateurs et des experts de leur vie quotidienne. Bien entendu, toutes les mères de la maison d'accueil continuent à assumer leurs responsabilités éducatives, mais les enfants et les adolescents sont soutenus pédagogiquement par des conseillères de référence dans leur développement et leur changement individuels.
Les enfants ont entre autres droit à :
Sécurité et protection
Soulagement des problèmes familiaux et des sentiments de culpabilité
Intimité et vie privée
Contact avec les membres de la famille qui n'habitent pas à la maison
Informations sur la nouvelle constellation familiale
Soutien, affection et reconnaissance de la part des adultes référents
Encouragement au développement de leur personnalité avec leurs propres droits
Égalité des chances et participation sociale
Communication non violente
Contacts dédiés
Participation à la vie quotidienne de la maison d'accueil pour femmes, par exemple : assemblée des enfants, organisation des loisirs, etc.
Les enfants et les jeunes ont la possibilité de parler de leurs expériences parfois traumatisantes. Ils constatent qu’ils n’ont plus besoin d’avoir peur dans leur nouvel environnement. Ils peuvent trouver le calme et découvrir, par des conversations et des jeux, que malgré les pertes liées au déménagement (amis, jouets, animaux de compagnie, etc.), leurs sentiments d’impuissance et de désarroi sont progressivement remplacés par des sensations positives.
Les enfants et les adolescents bénéficient d'un conseil, d'un accompagnement et d'un soutien impartiaux de la part d'une équipe multiprofessionnelle, à laquelle participent également des hommes honoraires. La prise en compte de la dimension de genre et la critique des rôles de genre au sein du personnel de la maison d'accueil pour femmes constituent des exigences conceptuelles et pédagogiques importantes, tout comme l'analyse de l'histoire individuelle de la violence, la réalité de la vie et les problèmes spécifiques des enfants et adolescents vivant dans la maison d'accueil pour femmes. La participation et les processus d'autonomisation constituent d'autres principes pédagogiques de notre travail. Ceux-ci sont particulièrement importants pour ces enfants et adolescents, car ils n'ont souvent guère eu la possibilité de participer aux décisions dans leur famille par peur de subir d'autres violences.